Unidade: MS Collection Aveiro
Job Type: Full Time
Job Location: Aveiro

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos, seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.

A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância.

 

MS Collection Aveiro está a recrutar Rececionista (M/F):

Principais atividades:

  • Assegurar o serviço de receção: check-in e check-out;
  • Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel;
  • Fazer registo de faturação e cobrança de consumos;
  • Atender e direcionar as chamadas telefónicas;
  • Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Aveiro e do Hotel;
  • Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.

 

Requisitos da função e perfil de competências:

  • Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);
  • Experiência profissional comprovada na função;
  • Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
  • Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
  • Orientação para o cliente;
  • Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;
  • Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados.

 

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.

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